- אתר האינטרנט EZ-TECH”איזי-טק” (להלן: “האתר” ו/או “EZ-TECH” ו/או “איזי-טק”) ע.פ 322559519,
משמש כחנות אינטרנטית לרכישת מוצרים ושירותים על ידי ציבור הגולשים באינטרנט.
גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים או שירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון.
לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
התכנים המועלים ומפורסמים באופן פומבי באתר איזי-טק עשויים להיות מוצגים בכל מדיה אחרת, לרבות אתר סלולארי, פייסבוק, אינסטגרם, טלוויזיה.
בין שהינם תחת ניהולה של איזי-טק ובין אם לאו, או לכל צורך חוקי אחר ככל שקיים או יהיה קיים בעתיד,
והוראות תקנון זה יחולו בקשר עם הצגת התכנים כאמור ו/או השימוש בתכנים לכל צורך כאמור.
מכירות כל מוצר או שירות המוצע למכירה המוצג “בדף המכירה” כולל את השם המסחרי של המוצר, המוצר או השירות המוצע למכירה,
מחיר המחירון של המוצר או השירות המוצע למכירה ככל ובמידה שנמסר ל”EZ-TECH” מהיצרן וכן את מחיר המכירה.
כל הסכומים והמחירים המוצגים בדפי המכירה השונים אינם כוללים מע”מ לפי כל דין, אלא אם צוין מפורשות אחרת. - תחילה, נדרשת הרשמה לאתר באמצעות בחירת שם משתמש וסיסמא. הרשמה ל-EZ-TECH מהווה אישור מצד מבצע הפעולה
להיכלל ברשימת תפוצת הדיוור הישיר של EZ-TECH. משלוח הדואר האלקטרוני אינו מהווה ראיה על ביצוע פעולה ואינו מחייב את EZ-TECH או מי מטעמה.
טרם ביצוע הזמנה של מוצר או שירות יש להקליד פרטים בסיסיים כגון: שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, מספר כרטיס אשראי, מספר תעודת זהות,
מין ופרטים נוספים אם וככל שידרשו. בשלב זה הופך המשתמש למבצע הפעולה.
לאחר ביצוע הפעולה תבוצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ע”י חברות כרטיסי האשראי, ותינתן הודעה מתאימה כי הפעולה אושרה או נדחתה.
במידה שאושרה, תירשם ההזמנה כ”מאושרת”. כמו כן יישלח אישור בדואר אלקטרוני על ביצוע הפעולה עד 48 שעות מסיום הליך המכירה.
המשך ל”מכירות היצרנים יציגו באתר פרטים כגון תיאור המוצר, שירות, מחיר, אחריות על המוצר וזמן אספקה בקשר עם מוצריהם ושירותיהם
וכל פרט אחר הנדרש להצגה על פי כל דין. לפרטים נוספים ובירורים, ניתן לפנות אלינו בטלפון ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני.
מכירה רגילה היא מכירה של מוצרים במחיר קבוע מראש עד גמר המלאי. מבצע הפעולה בוחר מוצר ומבצע את הקניה בהתאם להוראות באתר.
EZ-TECH ו/או היצרנים ידאגו לאספקת כל מוצר הנרכש על ידך באתר לכתובת שהקלדת בעת הגשת הצעתך, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר,
אלא אם כן נכתב אחרת באתר. EZ-TECH ו/או הספקים לא יהיו אחראים לכל איחור,
עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם, לרבות שביתות השבתות וכיוצ”ב.
בכל מקרה תוגבל אחריותה של EZ-TECH בקשר עם איחורים, עיכובים או כשלים באספקת מוצרים או שירותים שנרכשו באתר.
לא ניתן לבצע משלוח עם שליח לכפרים ו/או ישובים ערביים וישובים מעבר לקו הירוק בעלי סיכון בטחוני – החלטה זאת תהיה בלעדית ל-EZ-TECH.
חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”), קובע כי במידה שבחרת לבטל את העסקה שלא עקב פגם בנכס נשוא החוזה או העסקה,
או עקב אי התאמה בין הנכס או בין השירות לבין הפרטים שנמסרו לך לגביהם, רשאים EZ-TECH ו/או הספקים/יצרנים לגבות ממך דמי ביטול
בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר אותו רכשת או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם. שירות לקוחות שאלות לגבי מוצרים והשירותים המוצגים בחנויות,
כולל בשאלות הנוגעות למפרט הטכני של המוצרים, ומידע על תפעול המוצר, אחריות ונושאים אחרים הנוגעים למוצרים או שירותים שיירכשו באתר,
אנו מזמינים אותך לפנות לנציג באתר, טלפון או במייל. לפרטים נוספים בקשר לאתר ופעילותו,
ניתן לפנות לשירות הלקוחות של EZ-TECH בדוא”ל__________ בטלפון_________.
נציגי שירות הלקוחות ישמחו לעמוד לשירותכם בכל שאלה הנוגעת לתהליך הרכישה ובכל נושא אחר על מנת להנעים את חווית הרכישה ולהפכה לפשוטה ומהירה.
תנאי שימוש כל משתמש רשאי לקנות באתר בהליך המכירה הרגיל על מנת לבצע רכישות, בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים
להלן: המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס,
יראו את שימושך באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס. המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי ויזה או ישראכרט ישראלי או בינלאומי תקף,
שהונפק בישראל ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי וזאת במידה ובחר להשתמש באמצעות תשלום
זה אך במידה ומילא פרטי כרטיס אשראי מאשר כי הוא תקף וחוקי. מעבר לשימוש הנ”ל,
EZ-TECH מתחייבת שלא לעשות כל שימוש במידע ללא הרשאתכם אלא אם כן הדבר נדרש עפ”י דין או כדי למנוע שימוש לרעה.
EZ-TECH תאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיה הזקוקים למידע לצורך מתן השירות. EZ-TECH נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע.
כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקנים מחמירים. עם זאת,
במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכח עליון, EZ-TECH לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר,
שייגרם ללקוח ו/או למי מטעמו אם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
מדניות הפרטיות: מדיניות הפרטיות של חברת EZ-TECH הנה לשמור ולהקפיד על חוקי הגנת המידע השונים.
מחויבותה היא לשקף את הערך שרואה EZ-TECH בשמירת אמונם של עובדיה, לקוחותיה,
שותפיה העסקיים וצדדים שלישים אשר חולקים עם EZ-TECH מידע.
ביטול עסקה מבצע פעולת הרכישה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו על פיו.
ברכישה של נכס ו/או טובין – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס ו/או הטובין או מיום קבלת המסמך
המכיל את הפרטים הנדרשים לשילוח וביצוע הזמנה ולפי חוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מביניהם.
“ביטול עסקה” – כוונתו לבקשה לביטול העסקה, החזרת המוצר, החלפת המוצר או קבלת החזר כספי.
ברכישת שירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. ביטול של עסקה יעשה במייל או באמצעות טלפון ישירות ליצרן ממנו נרכש המוצר ו/או השירות ו/או באמצעות EZ-TECH.
מקרים שלא ניתן לבטל בהם עסקה צרכנית התקנות מפרטות את המקרים שבהם לא ניתן לבטל עסקה צרכנית: ריהוט שהורכב בבית הצרכן. מוצרים